4 ключевых вопроса на нашей первой встрече
1. Про цели и контекст проекта
«Расскажите, пожалуйста, что вы хотите получить в результате проекта и зачем он вам нужен именно сейчас?»
Этот вопрос помогает понять бизнес-цель, приоритетность и триггер проекта (проблема, возможность, дедлайн).
2. Про текущую ситуацию и проблемы
«Как сейчас у вас устроен процесс / система / продукт, который мы обсуждаем, и с какими основными сложностями вы сталкиваетесь?»
Так вы увидите исходную точку, реальные боли и ограничения, а не только желаемое «идеальное будущее».
3. Про успех и критерии оценки
«Что для вас будет означать, что проект прошёл успешно? По каким критериям вы будете оценивать результат?»
Вопрос фиксирует ожидания: метрики, сроки, качество, влияние на бизнес, чтобы позже не было разочарования «мы думали, что будет иначе».
4. Про участников и ограничения
«Кто ещё вовлечён в принятие решений по проекту и какие есть ограничения — по срокам, бюджету, ресурсам или внутренним правилам?»
